中关村卖场销售混乱,价格欺诈防不胜防的事件经常听说过,在那样的卖场中,昔日诚信经营的形象早已荡然无存,今天,中关村个别经销商再没诚信也罢,竟然还沦落到利用抗震救灾来发国难财,骗取消费者高额的钱财。
韩小姐来自北京市朝阳区,5月26日向315消费电子投诉网发来投诉信,大致内容如下:
周日,去中关村科贸大厦购买数码相机,刚到科贸就被人拉到科贸18层,松科数码(发票上的名字),本来看好佳能的ixus90,可是到了楼上,业务经理就花言巧语说佳能的不好,而且用质量有问题的佳能欺骗我。该公司业务经理说,他们是联合厂商抗震救灾让利促销,因此我就轻易的相信了,并且在业务经理的诱骗下,我花了2150元购买了富士的J10。当回来之后,上网发现,整整贵了市场价的一倍。并且发现网上好多人都受骗了,而且是在地震之前就已经发生了。
这种用抗震救灾来欺骗消费者相信的做法让人非常生气,假如要是真的有报应,希望他们都得不到好的结果,发国难财,国家机关真的应该好好处理了。
假如本人要回多花的一倍钱,我自愿把这部分被欺诈的钱捐给红十字会,真正用来抗震救灾。
其实,在315消费电子投诉网,天天都有不少的消费者反映自己在中关村购物遭遇价格欺诈,手段几乎同出一辙。为了了解情况,提防大家注重其中的消费陷阱,315ts
编辑小C深入中关村调查,披露价格欺诈的各项手段。
如实报价赢得顾客信赖
2008年3月的一天,料峭春寒,小C一人孤身直抵中关村。刚到海龙大厦门口,还没来得及观赏一下四周的美女,一群推销员就围了过来,询问要购买什么东西。小C没有理会,径直走到某个索尼的专卖店,询问索尼DSC-T300的售价。营业员报价2400元,与网上报价差不多,嘿嘿,果然跟投诉人反映的情况差不多,对于顾客心仪的产品,会如实报价。价钱谈拢后,小C被营业员带到另一个地方试机,心想,他们是不是开始采取第二步了?
口蜜腹剑推荐另一款机
果不其然,营业员在去拿机的时候,叫来另一位所谓的专业技术人员给小C介绍T300的情况。该专业人士先是吹嘘其专卖店的实力和信誉。小C环顾一下店面的四周环境,确实规模比较大,表面给人感觉信誉不会很差,一般警惕性不高的消费者很轻易相信他们。该专业人士开始介绍T300,说了很多T300的缺点,比如轻易掉漆,甚至说红色的T300没有货,并极力推荐购买另一款W120,说了很多W120性能上的优点,而且W120比T300贵不了多少,才2700元。在小C似乎心动了的时候,再给了一个折扣优惠,同时赠予2G的记忆棒。假如不了解W120特点的人,还真的给他骗了。W120的网上报价才1600元!